Уборка коммерческого помещения — не про «чтобы красиво». От неё зависят здоровье сотрудников, впечатление клиентов и спокойствие на проверках. Разберём, какие нормы действуют и как понять, что подрядчик работает по правилам.
Нормативная база
Единого федерального стандарта «как мыть офис» нет, но есть обязательные требования:
- СанПиН 1.2.3685-21 — гигиена помещений;
- СП 2.1.3678-20 — санитарные требования к эксплуатации;
- ТК РФ, ст. 223 — работодатель обязан обеспечить санбытовое обслуживание;
- ГОСТ Р 51870-2019 — добровольный, но полезный ориентир качества.
Клининговая компания должна помогать соблюдать эти нормы — и предоставлять документы по запросу.
Чек-лист: что проверять
В «Своей Клининговой» для каждого типа уборки — свой список работ. Пример для ежедневного офисного обслуживания:
- Полы — ежедневно, влажная уборка, без разводов;
- Рабочие поверхности — обеспыливание, антистатик;
- Санузлы — ежедневно с дезинфекцией, цветная маркировка салфеток;
- Кухня — столы, плита, раковина;
- Мусор — опустошение и замена пакетов.
Для генеральной или HoReCa список шире: вентиляция, фасады мебели, мойка стен.
Нормы времени
Влажная уборка 1 м² гладкого пола — 0,9–1,2 мин. Ковролин — 1,5–2 мин. Если подрядчик обещает убрать 200 м² за час — скорее всего, что-то будет пропущено.
Безопасность
- сертифицированная химия с паспортами (MSDS);
- обученный персонал со СИЗ и медкнижками;
- правила работы с офисной техникой и мебелью.
Контроль качества
Три уровня: самопроверка клинера по чек-листу, выезд менеджера, фото «до/после» клиенту. Замечания исправляем в течение 24 часов.
Работаем в Екатеринбурге и области с 2018 года — по договору, с прозрачными стандартами. Подробнее об офисном клининге — на сайте.
Нужна уборка или точный расчёт? Посчитайте стоимость онлайн за минуту или позвоните — подскажем по площади и графику.
